Sie verschwenden Zeit und zerstören kreative Energie: Steve Jobs erkannte dies bereits 1981
Ist es möglich, die Zukunft vorherzusagen? Die einen glauben es, die anderen nicht, aber abgesehen von persönlichen Überzeugungen wäre es, wenn es tatsächlich möglich wäre, sicherlich eine "Gabe" von wenigen Auserwählten. Ob es sich nun um eine übersinnliche Fähigkeit oder um die Frucht eines genialen Geistes handelt, sicher ist, dass Steve Jobs einen bestimmten Aspekt der Zukunft vorausgesagt hat, der mit der Arbeit zusammenhängt. Lassen Sie uns herausfinden, was es ist.
Steve Jobs und die Anfänge der Zukunft begann in den 1980er Jahren
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Jeder kennt Steve Jobs: Das unvergessliche Technikgenie revolutionierte die Welt der Kommunikation und gründete eines der bekanntesten und erfolgreichsten Unternehmen der Welt, Apple. Während man in jüngerer Zeit Produkte wie das iPhone, das iPad, die Apple Watch und die Mac-Computer kennt, gab es in den Anfängen des Unternehmens, das zu dem werden sollte, was es heute ist, nur die ersten revolutionären Prototypen von Personalcomputern, wie den Apple-1 und 2. Einige Dokumente aus dieser Zeit, die von Steve Jobs geschrieben und unterzeichnet wurden, wurden für eine exorbitante Summe versteigert. Während diese aus dem Jahr 1976 stammen, ist eine "Vorhersage" des brillanten Unternehmers einige Jahre später datiert.
Bekanntlich hat sich in den letzten Jahrzehnten die Arbeitsweise eines jeden Unternehmens grundlegend verändert, das mit den leistungsfähigen IT-Werkzeugen neue Organisationsformen und -systeme erworben hat. Ein Wandel, der sich im Laufe der Zeit vollzogen hat, wenn auch ziemlich abrupt, und der es Arbeitgebern und Arbeitnehmern ermöglicht hat, viele Aufgaben zu beschleunigen, eine Vielzahl von Papieren zu vereinfachen, Dokumente digital abzulegen und Informationen in viel kürzerer Zeit zu erhalten. Das war in den 1980er Jahren noch ganz anders: In den Büros gab es keine PCs, sondern Schreibmaschinen und Stapel von Handbüchern und Aktenschränken. Genau zu dieser Zeit machten sich Steve Jobs und Stephen Wozniak daran, die Dinge zu ändern und Computer für alle erschwinglich zu machen.
Steve Jobs' Vorhersage über die Zukunft der Arbeit in den 1980er Jahren: So sah sie aus
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Ein von Inc. in der Ausgabe von 1981 veröffentlichter Artikel, der für die Leser der heutigen Zeit neu aufgelegt wurde, zeigt, dass Jobs' visionärer Geist sich die Zukunft der Arbeit genau so vorstellte, wie sie heute ist. Mehr als vierzig Jahre später haben sich seine Vorhersagen und Hoffnungen bewahrheitet: In dem Artikel des Magazins, der unter dem Titel "Steve Jobs, the Man Who Changed Business Forever" (Steve Jobs, der Mann, der die Geschäftswelt für immer veränderte) wiederveröffentlicht wurde, wurde seine Vorstellung von einer Arbeitswelt mit einem Computer auf jedem Schreibtisch, einem fortschrittlichen Ansatz und einer Technologie, die den Mitarbeitern mehr Möglichkeiten bietet, projiziert.
Inc. behauptet, dass Mike Scott, der damalige Präsident von Apple, 1980 ein Büro-Memo verfasste, in dem es hieß: "Mit sofortiger Wirkung! Es wird keine Schreibmaschinen mehr geben, weder gekauft noch gemietet". Apple ist ein innovatives Unternehmen. Wir müssen daran glauben und in allen Bereichen führend sein. Wenn die Textverarbeitung so effektiv ist, dann sollten wir sie alle nutzen! Ziel: bis zum 1.1.81 keine Schreibmaschinen bei Apple... Wir glauben, dass sie überflüssig ist. Lasst es uns von innen heraus beweisen, bevor wir versuchen, unsere Kunden zu überzeugen.
Jobs war also nicht nur der erste, der diese Idee auf den Weg brachte, sondern setzte sie auch in die Praxis um: Die Mitarbeiter, die für ihn arbeiteten, beschrieben ihn als einen Chef, der in der Lage war, sie zu motivieren und anzuspornen, der aber auch sehr anmaßend war. Er war eine umstrittene Figur, die alles daran setzte, die Wirksamkeit seiner Ideen zu beweisen, und das Gleiche von seinen Mitarbeitern erwartete.
Steve Jobs, seine Ansichten über die mögliche Automatisierung der Arbeit
Die Abschaffung der Schreibmaschinen war für Jobs eine Möglichkeit, die Qualität der Arbeit in seinem Unternehmen zu verbessern, das damals 2.200 Mitarbeiter hatte, während es heute 130.000 sind. Ein weiterer Aspekt, der noch in weiter Ferne lag, sich aber angesichts der technologischen Revolution bereits abzeichnete, war die Automatisierung der Arbeit, die einen Großteil der menschlichen Aufgaben hätte ersetzen können: Laut Steve Jobs würde dies jedoch nicht geschehen. Im Gegenteil: Der PC hätte neue Chancen und Beschäftigungsmöglichkeiten eröffnet, neue Berufe hervorgebracht und die Qualität der geleisteten Arbeit verbessert. "Unsere Mitarbeiter haben nicht nur die Freiheit, lohnendere und bereicherndere Aufgaben zu erledigen, sondern sie haben auch die Möglichkeit, an der Lösung von Problemen mitzuwirken, die sich letztlich auf den Erfolg des gesamten Unternehmens auswirken können", erklärte er gegenüber dem Magazin.
Die Besorgnis über die Automatisierung könnte sich jedoch in naher Zukunft aufgrund der immer wichtigeren Entwicklung der künstlichen Intelligenz bewahrheiten. Sowohl letztere als auch die Technologie könnten neue Wege und unerforschte Möglichkeiten eröffnen und mehr Arbeitsplätze schaffen, als tatsächlich wegfallen werden. Andererseits kann man sich vorstellen, wie viele Berufe im Zuge der Evolution bereits verschwunden sind oder durch das Aufkommen neuer Entdeckungen und Produktionssysteme verdrängt wurden. Dies ist ein unvermeidlicher Prozess, der ein hohes Maß an Anpassung erfordert, auch wenn das "Überholte" der Grundstein für die Entwicklung neuer Methoden ist.
Steve Jobs' andere Vorhersagen: alle sind eingetroffen
Jobs bezog sich auch auf die Figur der Sekretärin, die sich seiner Meinung nach mit dem Aufkommen von Personalcomputern verändern würde. Auch hier schreckte er nicht davor zurück, diese Idee in seinem eigenen Unternehmen umzusetzen: Er nannte diese neue Berufsfigur einen "Area Associate", eine neue Qualifikation, die gerade dank des Einsatzes und der Hilfe von PCs umfangreichere Arbeitsaufgaben umfasste. "In den letzten 15 Jahren gab es nur wenige Werkzeuge, die die Effizienz des Büroangestellten tatsächlich erhöht haben", so Jobs: "Die Schreibmaschine, der Taschenrechner, der Fotokopierer und die neueren, fortschrittlicheren Telefonsysteme. Die Rede war von Gegenständen, die wir heute sicherlich nicht als innovativ ansehen, die es aber zu ihrer Zeit waren.
Steve Jobs und Mike Scott hatten letztlich Recht: Computer haben die Schreibmaschine im Grunde genommen verdrängt. Aber es gibt noch eine andere "Vorhersage", die großes Interesse weckte und auf das Jahr 1985 zurückgeht, als Jobs in einem Interview mit dem Playboy erklärte, dass der PC nicht nur ein reines Arbeitsgerät, sondern auch ein Unterhaltungsgerät werden würde. Und nicht nur das: Er fügte hinzu, dass die Menschen eines Tages einen Computer kaufen würden, dessen Hauptzweck der Anschluss an ein "nationales Kommunikationsnetz" sei. Ohne es zu wissen, bezog er sich dabei auf das Internet, das 1991 weltweit zugänglich gemacht wurde. Und auch dieses Mal hatte er Recht: dieser Tag ist gekommen und noch nicht vergangen.
