Supermarktkette führt "sprechende" Kassen ein, an denen sich ältere Menschen mit den Verkäufern unterhalten können
Einsamkeit im Alter ist ein Problem, das leider viele Menschen auf der ganzen Welt betrifft. Es ist in der Tat nicht ungewöhnlich, dass sich Männer und Frauen mit erwachsenen Kindern und Ehepartnern, die vielleicht nicht mehr unter uns weilen, ab einem gewissen Alter in einer Situation der Halbverlassenheit wiederfinden, in der sie tagelang keine Möglichkeit haben, mit jemandem in Kontakt zu treten, was sich nachteilig auf ihre moralische und körperliche Gesundheit auswirkt.
Dies ist eine reale und sicherlich nicht positive Situation, die glücklicherweise in vielen Fällen durch Initiativen wie die hier beschriebene zu verbessern versucht wird. Einer der Protagonisten im Kampf gegen die Einsamkeit älterer Menschen ist die Supermarktkette Jumbo, die in den Niederlanden beschlossen hat, ihren Teil dazu beizutragen, indem sie in ihren Geschäften ganz besondere Kassen aktiviert hat.
via Jumbo news
Auf Niederländisch heißt sie Kletskassa, ein Begriff, den man im Deutschen mit "Kasse, an der man sich unterhalten kann" übersetzen könnte. Ja, denn dies ist oft eines der Hauptbedürfnisse vieler älterer Menschen, die zu viel Zeit allein verbringen: jemanden zu finden, mit dem man ein paar Worte wechseln kann, und sei es nur, um etwas Gesellschaft zu haben und sich nützlich zu fühlen und noch in der Lage zu sein, mit anderen in Kontakt zu treten.
Im Rahmen der Kampagne der niederländischen Regierung "Einer gegen die Einsamkeit" hat Jumbo daher beschlossen, in seinen Geschäften ganz besondere Kassen zu aktivieren. Die Idee wurde 2019 in der Stadt Vlijmen geboren und die Zahl der Geschäfte, die diese Lösung anwenden, steigt.
Wenn ältere Menschen ihre Einkäufe erledigen und in die Kletskassa gehen, stehen sie nicht vor einfachen Kassierern, die die Waren registrieren und die Rechnung kassieren, sondern sie wissen, dass sie auf Freunde zählen können, die da sind, um sie eine Weile zu unterhalten, in aller Ruhe und Gelassenheit zu plaudern.
Kurzum: eine kleine, aber feine Hilfe, um an einem alltäglichen, belebten Ort wie dem Supermarkt Gesellschaft zu finden, der so für viele einsame ältere Menschen zu einem Ort werden kann, an dem sie Kontakt mit echten, freundlichen Menschen erleben können.
"Unsere Läden sind für viele Menschen ein wichtiger Treffpunkt", sagt Colette Cloosterman-van Erd, Vertreterin der Jumbo-Kette, "Ältere Menschen fühlen sich oft einsam, und wir sind stolz darauf, dass viele unserer Kassiererinnen gerne hinter einer Kletskassa sitzen. Wir wollen den Menschen helfen, echte Kontakte zu knüpfen".
Die Supermärkte, in denen diese speziellen "sprechenden Kassiererinnen" eingesetzt werden, werden entsprechend der Häufigkeit der älteren und einsamen Bevölkerung in diesem Gebiet ausgewählt. Sie sollen mehr sein als nur Orte, an denen man einkaufen kann. An Initiativen von Jumbo mangelt es in dieser Hinsicht nicht, und hoffentlich werden sie wirklich etwas bewirken.
Was meinen Sie dazu? Sollten diese Kassen auch anderswo eingeführt werden?
