Britische Bahn entfernt "Damen und Herren" nach Protesten von Fahrgästen

von Barbara

18 Mai 2021

Britische Bahn entfernt "Damen und Herren" nach Protesten von Fahrgästen

Die Sprache, die wir verwenden, kann inklusiv oder diskriminierend sein, auch wenn wir uns dessen meist nicht bewusst sind. Es gibt Begriffe, Klassifizierungen und Gepflogenheiten, die dazu führen können, dass sich manche Menschen ausgegrenzt fühlen. Deshalb sollten sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen, die sich an ein breites und vielfältiges Publikum wenden, vorsichtig mit der Wortwahl sein. Das ist es, was uns dieser Fall lehrt. Normalerweise begrüßt der Zugführer vor der Abfahrt die Fahrgäste mit einem "Willkommen meine Damen und Herren, Jungen und Mädchen". Die Ankündigung der London North Eastern Railway Gesellschaft verärgerte einen  Passagier.

via thesun.co.uk

laurence123/Twitter

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Nicht-binäre Geschlechtsidentitäten sind all jene Geschlechtsidentitäten, die nicht streng und vollständig dem männlichen oder weiblichen Geschlecht entsprechen, wobei sich "Geschlechtsidentität" auf das Gefühl der Zugehörigkeit - oder Nicht-Zugehörigkeit - einer Person zum Geschlecht bezieht. Die britische Bahngesellschaft begrüßte die Fahrgäste an Bord mit der Ansage "Guten Morgen, meine Damen und Herren, Jungen und Mädchen". Der Fahrgast Laurence Coles hinterließ eine Nachricht auf Twitter, in der er sagte, dass diese Ansage ihn als nicht-binäre Person nicht widerspiegelt.

LNER/Twitter

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Die London North Eastern Railway gab daraufhin eine Entschuldigung heraus und reagierte mit der Aussage, dass es ihnen leid tue und dass die Lokführer keine solche Sprache verwenden sollten, die nicht inklusiv ist. Laurence' Freundin Charlotte kontaktierte das Unternehmen und sagte: "Ich saß mit Laurence zusammen, als dieser Tweet gesendet wurde. Wir sind beide nicht-binär und waren beide alarmiert und fühlten uns unwohl angesichts der fehlenden Inklusion." Die Bahngesellschaft entschuldigte sich und sagte, sie werde weiterhin daran arbeiten, die Mitarbeiter zu einer inklusiveren Sprache zu erziehen. Da das Unternehmen täglich darum kämpft, Vielfalt und Inklusion zu fördern - bei Kollegen, Kunden und der Gemeinschaft - sagt es, dass es ihm leid tut, dass sich einige aufgrund der von den Mitarbeitern verwendeten Begriffe ausgeschlossen fühlen könnten.

Allerdings haben nicht alle Passagiere die Entschuldigung begrüßt: Das Unternehmen wurde als "lächerlich" bezeichnet, weil es auf unsinnige Wünsche eingeht. Einige sagten: "Denken Sie darüber nach, die Züge pünktlich fahren zu lassen, anstatt auf diese absurden Wünsche einzugehen". Andere fragten, welche Begriffe verwendet werden sollten, um die Fahrgäste in einer inklusiven Weise unterzubringen. War es richtig, dass sich das Unternehmen entschuldigt und Maßnahmen ergriffen hat?